考え方・仕事論– category –
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なぜWebの仕事をしているのか｜目的はサイト制作ではなく「情報をどう並べるか」だった
「どうしてWebの仕事をしているんですか？」そう聞かれることがあります。たしかに、今の僕はWebサイトをつくったり、情報を整理したり、文章を書いたり、WebやSNSにつ... -
僕の仕事は「作る」の少し手前と、少し先にある｜肩書きだけでは伝わらない話
Webをつくる。文章を書く。情報を整理する。企画を考える。でも、たぶん僕がやっているのは、その少し手前と、その少し先の仕事です。 「何をしている人ですか？」と聞... -
2026年版｜「訊いてもいないのに、うちのほうがすごい」と言われても響かない。比較より先に考えたいこと
「うちの商品は、他社より高品質です」 「他のお店より、こんなにこだわっています」 「他社の商品より、こちらのほうが優れています」 仕事をしていると、つい言いたく... -
2026年版｜「クレームを減らしたい」なら、まず情報を疑ってみる。トラブルは発信で防げることがある
「ちゃんと説明したのに……」 仕事をしていると、そんな場面があります。 こちらとしては説明したつもり。 ホームページにも書いてある。 SNSでも案内した。 それなのに... -
2026年版｜「お客様は知っているはず」を、もう一度疑ってみる。情報不足ではなく「前提の違い」かもしれない
「ホームページにちゃんと書いてあります」 「SNSでも何度も告知しています」 「以前から説明しているので、知っていると思います」 仕事をしていると、そんな場面があ... -
2026年版｜「仕事は楽しんだ方がいい」だけでは足りない。続けられる仕事をどうつくるか
「仕事は楽しんだ方がいい」 たしかに、そう思います。 好きなことを仕事にできたらいい。 毎日楽しく働けたらいい。 一緒に働く人とも、楽しく過ごせたらいい。 でも、... -
2026年版｜影響力は「フォロワー数」だけではつくれない。有言実行を積み重ねるということ
「影響力を持ちたい」 SNSを使っていると、一度くらいはそう思ったことがあるかもしれません。 フォロワーを増やしたい。 投稿をたくさんの人に見てもらいたい。 名前を... -
2026年版｜「最初はマネしてみる」でいい。型を使うことと、自分らしさは矛盾しない
「自分らしい発信をしたい」 「他の人と違うことをしたい」 そう考えて、最初からオリジナルの方法を探してしまうことがあります。 SNSの投稿も、ホームページも、サー... -
2026年版｜「入口をしっかり作る」から考える。いい仕事でも、見つけてもらえなければ始まらない
「いい商品をつくっているのに、お客様が来ない」 「ちゃんと仕事をしているのに、なかなか相談につながらない」 そんなとき、 「もっと商品を良くしなければ」「もっと... -
2026年版｜「お客様の期待に100％応えても0点」？期待を超える前に、期待を整理する
「お客様に喜んでもらいたい。」 仕事をしている人なら、たぶん誰もが一度は考えることだと思います。 だからこそ、 もっとサービスを増やそう。もっと丁寧に対応しよう...
