旭川で商売をしていると、つい「旭川市内で開催されるイベント」だけを見てしまいがちです。でも、もう少し視野を広げてみると、旭川の外でも、道北のさまざまな場所で人が動いています。大きなイベントが開催される、観光客が動く、遠方から人が来る、車で移動する。その途中や前後で、旭川に立ち寄る人がいるかもしれません。ここで大事なのは「道北でイベントがあるから、旭川のお店が儲かる」という単純な話ではありません。人の移動が変わったとき、自分の情報がどこで見つかるのか。今回は、そこを考えてみます。
旭川の商圏は「住所」だけでは決まらない
「うちは旭川市○○町にあります」はもちろん大切な情報です。でもWebで考えると、商圏は住所だけではありません。旭川から道北へ向かう人、道北から旭川へ来る人、イベントの前後に旭川へ立ち寄る人、旅行の途中で食事をする人、宿泊する場所を探している人、帰る前に買い物をしたい人。こうした「人の移動」も商圏を考える材料になります。「何km圏内のお客さんか」だけではなく、「どこからどこへ動いている人なのか」という視点も持てるわけです。
人が移動すると、検索する情報も変わります。イベントそのものを検索する人もいれば、近くの飲食店、カフェ、ホテル、駐車場、お土産、観光スポット、営業時間などを調べる人もいます。旭川を経由する人なら「旭川でランチ」「旭川 カフェ」「旭川 お土産」「旭川 ホテル」といった検索につながる可能性があります。もちろん、イベントの規模、開催場所、時間、天候、参加者の属性によって人の動きは変わります。だからこそ、「イベントがある＝売上が増える」ではなく「人の動きが変わる可能性がある」と考えるのがちょうどいいと思います。
「途中で寄れる」は、意外と大事な情報
遠方から車で移動している人は、目的地だけを見ているとは限りません。「途中でご飯を食べよう」「帰る前にどこか寄ろう」「お土産を買って帰ろう」。そんな検索が発生することがあります。このとき重要なのは「うちのお店は旭川にあります」だけではなく、「どういう人が、どういう状況で、この店を利用できるのか」まで伝わることです。車で来やすい、駐車場がある、ランチ営業をしている、テイクアウトできる、駅から近い。こうした情報は、イベントに関係なく普段から役立ちます。
こういう場面では、Google検索だけでなくGoogleマップも重要になります。「近くで食べられるところ」「今営業している店」という探し方をする人にとっては、地図上に正しく情報が出ていることが大切です。店名、住所、営業時間、定休日、電話番号、写真、Webサイト、提供している商品・サービス。「実際には営業しているのに、Googleでは営業時間が古い」という状態は、人が動く日ほど機会損失になります。またホームページには「場所」だけでなく「利用方法」を書くこと。どんな人に向いているのか、予約が必要なのか、駐車場はあるのか、どこから行けばいいのか。「ここなら行けそう」と思ってもらうための情報整理でもあります。
まとめ｜イベントに「乗っかる」のではなく、人の動きを見る
イベントに出店しなくても、関係することがあります。会場周辺の飲食店、宿泊施設、カフェ、小売店、観光関連事業者は、イベント参加者の移動によって検索される可能性があります。「イベントに出るか・出ないか」だけで考えなくてもいいのです。また、道北のイベントを全部調べる必要もありません。大切なのは、イベント情報を大量に集めることではなく、「人が動く理由があるとき、自分の情報はどう見えるか？」を一度考えておくことです。Googleマップ、ホームページ、SNS、営業時間、アクセス情報、商品・サービス情報が整っていれば、イベントごとにWebを作り直さなくても対応できます。
人が動く→情報を探す→見つかる、という流れ自体は毎回同じです。旭川の小さな事業者にとって、Webは「店の前に立っている人」だけに見せるものではありません。遠くから来た人が、途中で立ち寄ろうとしている人が、帰る前に何か探している人が、スマホで検索したその瞬間にも情報を届けることができます。そのために必要なのは派手な施策よりも、まず「見つかったときに分かる状態」を作っておくこと。「人が動いたとき、自分の情報はどう見えるか」から考えてみるのが、Web整理の出発点になります。
