ホームページを作ったほうがいい、SNSをやったほうがいい、Instagramも必要、SEOもやったほうがいい。そんな話をよく見かけます。でも、小さな事業をしている人にとって本当に大事なのは、「何をやるか」だけではないと思っています。このガイドは、旭川やその周辺で小さな事業をしている人に向けて、WebやSNSを使う前に考えておきたいことを、できるだけ難しい言葉を使わずに整理するものです。
Webは、目的ではなく道具です
ホームページを作ること、Instagramを始めること、SNSを毎日投稿すること。どれも、それ自体が目的ではありません。大事なのは、その先で何をしたいのか。知ってほしいのか、来てほしいのか、買ってほしいのか、問い合わせを減らしたいのか、活動を残したいのか、自分の仕事を整理したいのか。目的が違えば、必要なWebの形も変わります。
この章で考えること
出発点は、伝える内容の整理です。誰に伝えるのか。その人は何に困っているのか。何を見せれば「自分に関係ある」と思ってもらえるのか。何を見せれば理解してもらえるのか。どこで伝えるのか。
そこから、WebサイトとSNSの役割分担、「全部やる」をやめる判断、商品・サービスの伝え方、プロフィールに何を書くか、実績や口コミが少ないときにどう信頼を作るか、ブランディングの考え方、ホームページを作る前に考えたいこと、作ったあとの運用までを順に考えていきます。
読み方について
上から順番に読まなくても大丈夫です。「今ちょうどプロフィールを見直したい」という人はプロフィールの話から、「ホームページを作ろうと思っている」という人はホームページの話から。自分に必要そうなところから、気になる話を読んでみてください。
まとめ
このガイドは、Webを難しくするための話ではありません。Webを使う前に、一度「自分の仕事」を見直してみるための話です。「とりあえずホームページを作る」前に立ち止まって、誰に、何を、どこで伝えるのかを整理する。それが、増やす前に整えるというWeb整理の出発点です。
