ホームページが完成した。URLを入力すれば、ちゃんと表示される。ところが、Googleで店名や会社名を検索しても、なかなか見つからない。「ホームページを作ったのに、どうして？」そんな疑問を持ったことはありませんか。
ホームページが公開されていることと、Googleの検索結果に表示されることは、同じではありません。公開したばかりなのか。Googleがページを認識しているのか。検索される言葉と、ホームページに書かれている内容が合っているのか。ホームページがGoogle検索に出てこないときに、まず確認したい基本を整理します。
まず「公開されているか」を確認する
最初に確認したいのは、ホームページそのものが正常に表示されるかどうかです。自分のスマートフォンやパソコンでURLを開いてみましょう。その際、できれば普段使っているブラウザだけでなく、別のブラウザやシークレットウィンドウでも確認してみてください。自分の端末では表示されていても、ログインしている管理画面からしか見られない状態になっていたり、公開設定が適切でなかったりする可能性もあります。
WordPressを使っている場合は、ページが公開状態になっているか、サイト全体が検索エンジンに表示されない設定になっていないか、ページに閲覧制限がかかっていないか、URLを変更した場合に古いURLから適切に移行できているかも確認します。まずは、一般の訪問者が問題なくページを閲覧できる状態かを確認しましょう。
Googleに登録されているか確認する
ホームページが正常に表示されるなら、次はGoogleがページを認識しているかを確認します。Googleは、Web上のページを発見し、内容を確認し、検索結果に登録するという過程を経て、ページを検索結果に表示できるようにします。この登録のことを「インデックス登録」といいます。ホームページを公開しても、必ずすぐに登録されるわけではありません。特に公開したばかりのサイトでは、Googleがまだページを発見していない可能性もあります。
確認に役立つのが、Googleの無料ツール「Google Search Console」です。サイトを登録すると、Googleがページを認識しているか、インデックス登録に問題がないかなどを確認できます。すでに登録している場合は、URL検査などの機能を使って、対象ページの状態を確認してみましょう。ただし、登録をリクエストしたからといって、必ず登録されたり、検索結果の上位に表示されたりするわけではありません。
簡単な目安として、Googleの検索窓に「site:あなたのドメイン」と入力する方法もあります。たとえば、ドメインが「example.com」なら「site:example.com」と検索します。そのドメイン内でGoogleに登録されているページが、検索結果に表示されることがあります。ただし、この検索結果は完全な登録状況を確認するためのものではありません。何も表示されなかった場合も、それだけで原因を断定することはできません。より詳しく確認するには、Google Search Consoleを利用しましょう。
店名や会社名以外でも見つかる内容になっているか
仮に、ホームページがGoogleに登録されていたとします。それでも、検索したときに見つからないことがあります。たとえば、旭川でパン屋を営んでいるとしましょう。店名で検索すれば表示される。でも、「旭川 パン屋」「旭川 米粉パン」「旭川 テイクアウト」のような言葉では、なかなか見つからない。この場合、インデックス登録の問題とは別に、検索する人が使う言葉と、ホームページに書かれている内容との関係を考える必要があります。
ホームページに、店名や会社名しか書かれていなければ、どんな商品やサービスを提供しているのかが伝わりにくいかもしれません。どんな商品・サービスを扱っているか、どの地域で営業・対応しているか、どんな人に向けたサービスなのか、どんな特徴や利用方法があるのか、営業時間や問い合わせ方法はどうなっているか。必要な情報を、訪問者にわかりやすく、具体的に掲載することが基本になります。検索されそうな言葉を不自然に繰り返す必要はありません。大切なのは、検索する人が知りたいことに、きちんと答えられるページにすることです。
ページのタイトルと内容を見直す
検索結果に表示されるページのタイトルは、検索する人が内容を判断するための手がかりになります。たとえば、ページのタイトルが「トップページ」だけだった場合、何のお店なのか、どの地域の事業なのかが伝わりにくいことがあります。事業の内容に合わせて、具体的なタイトルを考えてみましょう。旭川でパン屋を営んでいる場合なら、「旭川のパン屋〇〇｜店舗情報・商品案内」といった形が考えられます。これはあくまで一例です。実際の店舗名や提供する商品、ページの内容に合わせて設定することが大切です。
タイトルだけを変更すれば検索順位が上がる、という単純な話ではありません。タイトルと本文が一致していること、ページの内容が具体的であること、訪問者が必要な情報を得られること。こうした基本を一つずつ確認していきましょう。
まとめ｜公開しただけで、検索上位に出るわけではない
Googleに登録されることと、検索結果の上位に表示されることは別の話です。登録されていても、競合するページが多い検索語句では、上位に表示されないことがあります。まずは、ページが正しく公開されているかを確認する。次に、Googleが認識しているかを確認する。そのうえで、検索する人に必要な情報が伝わっているかを見直す。順番に取り組むことで、何を改善すればよいのかも見えやすくなります。
ホームページが検索に出てこないとき、焦って作り直す必要があるとは限りません。まずは今の状態を確認してみる。問題が見つかったら、一つずつ整えていく。その積み重ねが、ホームページを事業に役立つものにしていくための第一歩です。
検索に出るようになっても問い合わせが来ない場合は、こちらの記事もどうぞ：ホームページを作ったのに問い合わせが来ない理由と、直す順番
